Présentation de GLPI

GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) est un logiciel libre et open-source permettant la gestion complète d'un parc informatique. C'est un outil très utilisé par les entreprises et les services informatiques pour centraliser, organiser et automatiser la gestion des ressources informatiques.

À quoi sert GLPI ?

GLPI permet de :

• Gérer l'inventaire des équipements (PC, serveurs, imprimantes, téléphones…)

• Suivre les interventions et incidents (via un système de tickets)

• Organiser les demandes des utilisateurs (helpdesk)

• Suivre la maintenance du matériel

• Gérer les licences et les contrats

• Générer des rapports et des statistiques

• Automatiser certaines tâches grâce à des plugins